PISO L1
Totem do Poupatempo está no Shopping Piracicaba
Equipamento permite que os clientes solicitem diversos serviços

Por Da Redação

O Poupatempo é um Programa implantado pelo governo do Estado de SP

Crédito: Vagner Campos

O Poupatempo é um Programa implantado pelo governo do Estado de SP

Sexta-feira, 12 de janeiro de 2018
O Shopping Piracicaba está entre os 28 locais do Estado de São Paulo que começaram 2018 com o totem de autoatendimento do Poupatempo. Localizado no Piso L1, no corredor do Ponto Frio, junto aos caixas eletrônicos, o equipamento permite que os clientes solicitem serviços sem a necessidade de locomoção até a sede do Programa, no Centro da cidade, onde passariam pelas mesas de atendimento.
A instalação do display traz, ainda, mais vantagens para os clientes do Shopping Piracicaba, já que combinam tecnologias de interação e conexão e facilitam o acesso a informações e serviços. No autoatendimento, os clientes podem solicitar serviços como a emissão e impressão gratuita do Atestado de Antecedentes Criminais e a solicitação de segundas vias da CNH e do RG, para quem já passou pela coleta biométrica no Poupatempo nos últimos três anos.
As taxas podem ser pagas com cartão de débito no equipamento e o RG ou a CNH são enviados pelos Correios. Os totens também apresentam vantagens operacionais para a Prodesp, empresa de processamento de dados do governo de São Paulo responsável pela gestão do Poupatempo, contribuindo para reduzir a demanda presencial, atualmente em torno de 200 mil pessoas por mês.
Nos últimos dois anos, desde que os primeiros equipamentos chegaram aos 18 maiores postos Poupatempo, cerca de cinco milhões cidadãos já solicitaram serviços diretamente por este novo canal. O Poupatempo é um Programa do governo do Estado, executado pela Diretoria de Serviços ao Cidadão da Prodesp.
Desde a inauguração do primeiro posto, em 1997, o programa já prestou cerca de 580 milhões de atendimentos. Atualmente conta com 71 unidades fixas, em todas as regiões administrativas do Estado, além de um posto móvel.